«Онланта» перевела ИТ-инфраструктуру «Газпром газомоторное топливо» на внешнюю техническую поддержку
Заказчики: Газпром газомоторное топливо Санкт-Петербург; Газовая промышленность Подрядчики: Онланта Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2017/03 — 2017/11
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
2018
22 января 2018 года стало известно, что компания «Онланта» перевела ИТ-инфраструктуру компании «Газпром газомоторное топливо» на внешнюю техническую поддержку.
Компания «Онланта» в 2016 году выиграла тендер на поддержку инфраструктуры компании «Газпром газомоторное топливо». Переход на аутсорсинг осуществляли поэтапно.
На первом этапе провели полный аудит ИТ-инфраструктуры, выявили пути её последующей оптимизации и развития. В ходе пилотного проекта определили параметры SLA и отладили взаимодействие заказчика и исполнителя.
На втором этапе «Онланта» приступила к сопровождению сетевого и серверного оборудования, СХД, общесистемного и прикладного ПО. Специалисты компании «Онланта» поддерживают рабочие места пользователей, осуществляют поддержку базовых инфраструктурных сервисов, платформы виртуализации на базе ПО VMware, системы резервного копирования и восстановления информации, корпоративной телефонии, мониторинга ИТ-инфраструктуры и других прикладных систем.
«Развитие нашего бизнеса требует стабильной работы ИТ во всех регионах присутствия компании. Сопровождение ИТ-инфраструктуры для компании – непрофильная задача, а с учетом обширной номенклатуры оборудования и ПО еще и существенно затратная, так как нам приходилось искать и привлекать ИТ-специалистов разного профиля. Мы проанализировали различные возможности и остановились на аутсорсинге как на наиболее экономичном и надежном варианте. Уровень качества ИТ-услуг «Онланта» подтверждает, что мы приняли верное решение». Алексей Владимиров, начальник отдела информационных технологий компании «Газпром газомоторное топливо» |
«Мы предложили компании «Газпром газомоторное топливо» провести модернизацию ИТ-инфраструктуры и, по соглашению сторон, приводим ее к единому стандарту в разных регионах страны – это позволит повысить ее отказоустойчивость, производительность и снизить стоимость поддержки». |